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湖北新文道考研学管师日记:疫情下工作的一天

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时间2020-03-02 16:02:47

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从线上办公的第一天开始,我们武汉学员管理部的学管师是一个人、一部私人手机、一部工作手机抑或是一台电脑,用着从家里书柜里收刮出来的笔记本记录学生的信息,以便随时翻阅、对学生情况清楚了解。

湖北新文道考研学管师疫情下工作的一天01

从接到要准备线上直播课的通知开始,每日围绕的是开班主持PPT怎么弄,直播课平台的测试,部门之间对于直播课各个细节提出的疑问和建议,讲课老师、助教老师和主持老师在正式上课前的测试配合。在王茜老师分享下,借鉴了之前线下面授的开班主持PPT,又结合了当下疫情期间,面临线上授课的情况做简要的说明。当然我们学管师对学生的督促学习也要有不一样的改变。

线上办公的每天早上8::00前,大家就已陆续到达自己的工作岗位,开始了一天的工作。

湖北新文道考研学管师疫情下工作的一天02

2月24日上午9:30开始测试,一上午的直播测试试讲,从数学老师到政治刘冰老师,我们学管师都端坐在自己的电脑、手机旁,偶尔出现了网络卡、老师声音小、老师摄像头怎么调等等问题,这是工作群里就响起了此起彼伏的滴滴声,然后又是一番的调试。可能会在测试中途突然学生发个消息过来,急忙去回复,可等再回直播测试平台就被退出了,只好又重新进入,如此反复,一场直播测试下来总要花去我们学管师的很大力气。

湖北新文道考研学管师疫情下工作的一天03

上午11:45测试结束,中午大家吃完午饭

下午13:30后,紧接着就是测试后的一场接一场的复盘会议,讨论如何避免出现这些问题、确认主持和讲课流程、安排技术老师全程跟进。到后来的主持老师和助教老师的单独培训,一次又一次的测试、复盘只为了在正式上课来临之时能将问题解决,一次又一次的培训只为了在正式上课时面对突发状况能够及时反应,一次又一次的配合练习只为了在正式上课时助教老师、主持老师和授课老师能够彼此默契,成为最佳搭档,能够给学员带来最好的上课体验。

湖北新文道考研学管师疫情下工作的一天04

晚上18:30,线上直播课第一天上课正式准备了。学员们热情高涨,晚上18:00就开始进直播间了,在直播间遇到了自己的同学还有之前上课结识的朋友,于是我们的直播间一时间成为大型的面基现场。我们担任助教老师的李平老师带着高兴、激动的心情无奈之下发布公告,让学员们实名制签到,维持秩序。于是学员们纷纷改昵称,改完昵称还要在聊天区和李老师打招呼。

晚上18:50,开班主持老师主持,给学员们讲解开课须知:上课时间;学管师如何督导学员们上课、学习;上课纪律。

晚上18:55,助教老师李老师开始发起学员签到。

湖北新文道考研学管师疫情下工作的一天05

晚上19:00,终于迎来了线上直播课首次开课。我们首次开课是由我们武汉新文道教研中心高级教师韩老师首讲。

湖北新文道考研学管师疫情下工作的一天06

因为韩老师的高颜值和好字,我们学管师在晚上21:15课后询问学生上课体验也是收到很多好评,载誉满满。

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湖北新文道考研学管师疫情下工作的一天08

晚上22:00,整理完上课的PPT,及时一对一的发给学员,提醒学员课后作业,在工作群里上传自己的工作截图。

湖北新文道考研学管师疫情下工作的一天09

做完这些大概可以放松一下了,当然不,可能会有学员的日常学习打卡突然袭来哦。

湖北新文道考研学管师疫情下工作的一天10

虽然当下武汉的疫情严重,但是武汉学员管理部是一个有爱、团结、进取的团队,在武汉遭遇特大疫情这个特殊时期,部门每一位学管师都在家中克服着种种困难,坚守着各自的工作职责,尽心尽力服务好每一位学员。感谢领导、同事们在过去一年的帮助和支持,我将在新的一年里更加奋发拼搏,我为能在这样的团队工作而自豪。希望武汉的疫情能早日过去,我们能尽早的回归到工作岗位,和亲爱的同事、学员们见面!我爱武汉!武汉加油!武汉必胜!

我希望如约而至的不止是春天,还有疫情过后平安的你。

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